Часто задаваемые вопросы

Как к нам добраться?

От ж.д. вокзала "Анапа": маршрутным такси № 100 до остановки "Джемете, аквапарк "Тики-Так".

От аэропорта "Анапа Витязево": маршрутным такси № 113 до конечной остановки "Рынок. автовокзал", далее маршрутными такси  № 128, 114, 130 до остановки "Джемете, аквапарк "Тики-Так".

От ж.д. станции Тоннельная (Новороссийской ветки): на междугороднем маршруте до Автовокзала, далее маршрутным такси № 128, 114, 130 до остановки "Джемете, аквапарк "Тики-Так".

От усадьбы до центра Анапы: гости усадьбы без проблем добираются до центра города на  маршрутном такси № 128, 114, 130.

Трансфер до усадьбы: Администраторы усадьбы круглосуточно готовы организовать такси.

Вход в усадьбу со стороны моря, с Джеметинского проезда.

Какие с собой нужны документы?

Необходимы для заселения следующие документы: паспорт, для детей свидетельство о рождении, ваучер или лист подтверждения

Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?

Проживание в усадьбе менее 4-х суток дополнительно оплачивается НДС 18% от стоимости оплаты

Когда лучше заказывать путевку?

Путевку необходимо заказывать заранее, лучше за месяц.

Я еду один, сколько я должен платить?

Если Вы едете один, то вы проживаете в одноместно номере, и платите за номер согласно прайсу

Как далеко пляж от усадьбы? Есть ли собственный пляж?

К сожалению собственного пляжа нет. Но "Усадьба" расположена на первой береговой линии, на расстоянии 70 м до знаменитого песчаного пляжа «Джемете».

Есть ли в усадьбе бассейн?

На территории "Усадьбы" есть открытый бассейн, который состоит из 3 чаш для купания: детская, основная, гидромассажная чаша.

Если с нами едет ребёнок, то сколько стоит путёвка на ребёнка?

Один ребенок в номере до 4 лет размещается бесплатно без предоставления места, с питанием. Ребенок с 4 до 12 лет размещается со скидкой – цена по прайсу.

Есть ли у вас камера хранения?

В каждом номере предусмотрен сейф

Есть ли в усадьбе WiFi ?

Wi-Fi интернет по всей территории отеля

Что предоставляется для детей?

Для детей бассейн с детской зоной, детская комната с воспитателем, детский клуб с профессиональным аниматором, детская кроватка, детский манеж, коляска-трость, горшки, ванночка для купания, подставка для ног, стульчик для кормления в ресторане «шведского стола»

Какое питание в усадьбе?

3-х разовое питание по системе «Шведский стол» в ресторане отеля, однако если проживает меньше 30 человек, то руководство отеля оставляет за собой право перейти на заказное 3-х разовое питание.

Сколько нужно вносить предоплату?

 Обязательная предоплата 30%.

Есть ли стоянка на территории?

Усадьба «Шато Каберне» имеет: собственную, круглосуточную, охраняемую автостоянку. Для гостей усадьбы парковка бесплатно

Можно ли изменить даты бронирования?

Даты бронирования можно изменить, при условии, что будут свободные места в этот период

Допускается ли заезд с животными?

Пансионат-усадьба не принимает гостей с животными

Время заезда и выезда?

Расчетный час 12:00: заезд с 14:00, выезд до 12:00

Площадь усадьбы?

Территория усадьбы 1,3 га

Площадь номеров?

В зависимости от категории номеров площадь составляет от 9 до 23 кв. м.

Что есть на территории?

На территории расположены 8 трехэтажных коттеджей, основное 5 этажное здание, где расположены служба приема и размещения, лобби- бар, ресторан. Открытый бассейн расположенный в центре усадьбы между коттеджами. Детская комната, спортивные и игровые зоны отдыха.

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!